财运216
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新和公司黄强
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住所对面新修了一幢楼房,原本以为是用来出租的,一打听,是用来卖的。老婆听到消息后心动了,于是决定买一套。然后开始在网上了解有关装修的知识,也无意中看到了土巴兔,一了解,就是类似淘宝网的平台。本人已在淘宝淘了很多年了,感觉还很方便的。于是决定也把装修交给土巴兔。随后在土巴免预约,选装修公司,然后今天又签完了所有的合同并交了部份款项,感觉动作还是蛮快的,也没有考虑太多的东西。由于不想太麻烦,所以选择了全包套餐模式。希望从始至终装修公司都能让人满意!
2016-7-31编辑tonyzheng007
我家是厕所漏水导致开展二次装修,因此我对质量的要求是放在首要位置的。可是还没有开工,先就遇到问题了……
1.今年年初,百运做现场活动,其中周工(项目经理)给我介绍了工地施工流程,很专业。百运承诺我家将来由周工负责装修工程,在这样良好互信的氛围中,我一次给了2w的预订款,确定了百运。
2.经过多次与设计师、周工二人的沟通,终于确定了设计图与报价,期间,百运一直没有提到项目经理可能会换,并非由周工负责的问题,甚至连暗示都没有过。
3.5月29日,签订了合同,同时预付5w多到土巴兔。准备第三天开工大吉!此刻我心里很期待,也确信自己选择土巴兔,选择在土巴兔排名第一的百运是非常明智的。
4.5月30日,百运通知我,要用其他项目经理换周工,理由是周工存在因资金问题拖延工期的情况。这个理由我不能接受:一是早不说晚不说,签约之后才说,二是百运内部的问题与我有什么相干?我不拖欠施工款就没我的责任了。
于是我首先暂停了明天开工的打算,心想怎么跟远在青海出差的丈夫交代。
5.经过和多个朋友请教,期间有朋友刚好是百运老板的朋友,于是我了解到百运的问题及原因:恰如其他百运工地的客户吐槽的一样,项目经理和公司之间的矛盾,要拿客户的利益做筹码,导致客户要去居中沟通,这个原因我可以理解但我不能接受。
和丈夫电话汇报之后,他让我跟土巴兔汇报,同时等他回来处理。
6.经过与土巴兔装修专属管家的吐槽后,百运同意仍由周工负责我家的装修工程,虽然现在觉得选择百运选错了,但事已至此,我只好信任土巴兔的平台影响力,博一把百运,希望百运能在之后的工程中做的一切顺利,挽回我之前对他们的信任。
此时此刻,只有一件事我还是确定的:选择土巴兔,没有错,起码不会投诉无门。
现在,我打算6月27号开工,祈祷一切顺利!🙏🙏