毋庸置疑，一个温暖舒适的家，是我们最初也是最终的向往。要想省心顺利的装好一个品质生活家，选择一家合适大宅、别墅装修的装修公司是重中之重。

装修的本质是服务，装修公司的服务能力直接影响装修质量以及入住后的生活品质。

Q: 装修公司的服务能力怎么看？

A: 装修过程中的服务是否让人省心；售后服务是否有保障；入住后的服务是生活品质的保障。

设计和实施

过程中的服务

PART-01

群项目实时服务管控

项目正式开工前，创建专属项目服务群。便于业主实时了解项目进展及每个环节的验收情况，体验云装修的便捷舒心。

从逐房间交底到各项隐蔽工程验收到最后竣工验收，全程汇报。真正的实现进度、预算可控，省心省力装豪宅。

PART-02

ERP全流程留痕可追溯数字化

装修云管家ERP系统，将每个项目资料云端建档储存。项目进程、实况全程跟踪管理无缝衔接。

同时，通过ERP系统计划体系功能，合理规划主材需求、采购计划、线上验收。提升项目进度，安全高效，方便快捷。

PART-03

透明装修AI监理

“躺在沙发上也可以随时监看工地”—AI监理系统。

业主可通过AI监理系统，实时查看工地实况。工地的施工工艺、进度流程、材料管控都能通过线上AI系统，实时或回看记录，实现足不出户的云监理功能。

竣工交付

“勿忘我”

PART-01

贴心温暖的客户服务体系

经过多年的沉淀与积累，鲁班坚持“以客户价值为中心”的服务理念，打造出一套专属的客户服务体系，旨在给广大业主更好的装修体验。

竣工交付后“勿忘我”行动。NPS客户满意度调查，24小时客户服务热线，2小时客户服务响应，一对一客户回访，以及3年设备产品保修、2年工程整体保修，装大宅更有保障。

PART-02

售后管家精选8大增值服务

良好的售后，才是服务的开始。鲁班为大宅、别墅业主量身定制了售后管家精选8大增值服务，一次装修，终生无忧，安心入住“品质生活家”。

能够吸引您的，应该是设计；

足以惊艳您的，或许是工艺；

最后留给您的，一定是服务！

服务无终点，温暖无止尽。

鲁班装饰，您的品质生活筑造大师！

-THE END-